Opdrachtgever |
|
Vitens |
Opdracht |
|
Ondersteuning van het MT bij het opstellen van een jaarplan overeenkomstig het INK model, met betrokkenheid van het personeel |
Interventies
|
|
Beeldvormende werkconferentie met MT en afvaardiging van het personeel
Opstellen visie en concept jaarplan met MT
Ondersteuning teamleiders bij het opstellen van teamplannen
Communicatie naar het personeel via speciaal daarvoor gemaakte Vitens krant.
|
Resultaat |
|
Een gedragen jaarplan met daarvan afgeleide teamplannen en communicatie naar personeel middels een 'Vitens krant' |
Opdrachtgever |
|
KLM |
Opdracht |
|
Ontwerp en uitvoering van een leergang voor jonge managers en staffunctionarissen waardoor zij meer ‘stevigheid’ krijgen in hun eigen functioneren. |
Interventies |
|
MindScape heeft voor de KLM de Advanced KLM Professional training (AKP) ontwikkeld en uitgevoerd. Onderwerpen van de training zijn:
• uitvoeren OPQ test en 360 graden feedback om zelfinzicht te
vergroten;
• teambuilding, onder andere via outdoor programma;
• praktijkcases en simulaties met ondersteuning van
professionele trainingsacteurs;
• intervisie bijeenkomsten in subgroepen rond zelf ingebrachte
thema's;
• behandeling van diverse modellen rond leiderschap/coaching,
teamvorming, conflicthantering en verandermanagement en
koppeling aan eigen werkpraktijk. |
Resultaat |
|
Inmiddels hebben zo’n 150 KLM’ers de AKP gevolgd. De leergang wordt binnen de organisatie al jaren gezien als een traject dat je moet volgen om verdere stappen in je carričre te kunnen zetten. De leergang wordt door deelnemers zeer hoog gewaardeerd. |
Opdrachtgever |
|
NUON |
Opdracht |
|
Ontwerp en uitvoering van een management development programma voor de top 400 van het management dat:
• een bijdrage levert aan de integratie van de voormalige
fusiepartners;
• het management helpt in te spelen op ontwikkelingen die de
libaralisatie van de energiemarkt van Nuon vraagt. |
Interventies |
|
MindScape heeft voor NUON gedurende zeven jaar programma’s ontwikkeld en uitgevoerd rond het thema ‘markt en klant’. In onze programma’s hebben wij de managers van NUON zoveel mogelijk rechtstreeks in contact te brengen met de martk en klant, onder andere door klantenforums en bedrijfsbezoeken te organiseren. Tijdens het programma hebben wij steeds een prominente plaats voor het hogere management ingeruimd om te zorgen dat de dagelijkse praktijk en de ambities van directie en hoger management ook via het programma gerealiseerd zouden worden. |
Resultaat |
|
De programma’s over markt en klant vormen al zo’n zeven jaar een zeer aansprekend onderdeel van het management development programma binnen Nuon College, het opleidingsinstituut van Nuon. In evaluaties geven deelnemers aan dat vooral de praktische benadering (veel contacten met klanten, veel oefenen van praktijksituaties, aandacht voor problematiek van de eigen afdeling) aanspreekt. |
