MindView © coaching
Soms heb je in je loopbaan behoefte aan een 'klankbord' dat zich niet direct binnen de eigen organisatie bevindt. Bijvoorbeeld omdat die eigen organisatie juist een deel van het probleem vormt, en het gevoel van 'een tik in de plaat' ontstaat.
MindScape biedt professionele coaching op maat die zich kenmerkt door:
• een gedegen ‘plaatsbepaling’ via professionele persoonlijkheidstest (OPQ);
• verdieping en betrokkenheid;
• heldere doelstellingen;
• concrete afbakening in de tijd;
• combinatie van persoonlijke coaching en persoonlijke training, waarin individueel en
intensief wordt gewerkt aan ontwikkeling van eigen effectiviteit.
Aanpak in fasen
Bij onze aanpak onderscheiden we vijf fasen in het coachingstraject:
• het oriënterende gesprek
• onderzoekende fase
• verdiepende fase
• actiegerichte fase
• evaluerende fase
Het oriënterende gesprek
De belangrijkste succesfactor voor persoonlijke coaching is de vertrouwensband tussen de coach en de cliënt. Voordat de coaching daadwerkelijk van start gaat, vindt er een oriënterend gesprek plaats. Na een eerste oriëntatie op de vraag van de cliënt bespreken coach en cliënt samen de mogelijkheden en beperkingen van een coachingstraject. Daarnaast worden wederzijdse verwachtingen besproken. Na dit gesprek bepaalt de cliënt of de coach de passende persoon is om hem te ondersteunen in zijn ontwikkeling.
Onderzoekende fase
In deze fase gaat het om het ontdekken. De cliënt gaat op zoek naar de kern van zijn vraagstuk. Voor deze fase zijn vaak een aantal gesprekken nodig. Eventueel maken wij hierbij gebruik van de OPQ persoonlijkheidsvragenlijst voor werkgedrag van SHL. Aanvullend hierop laten wij de cliënt soms een 360 graden feedback uitvoeren, waarbij directe collega's en leidinggevenden worden betrokken bij de diagnose. Hierbij wordt voor managers bij voorkeur het managementrollen instrument gebruikt. Tijdens deze onderzoekende gesprekken leert de coach de cliënt beter kennen en raakt de cliënt gewend aan de wijze waarop de coach hem tijdens het traject zal begeleiden. Langzamerhand wordt de persoonlijke doelstelling duidelijker.
Verdiepende fase
De coach helpt de cliënt om stil te staan bij zaken die betrekking hebben op de centrale vraag die de cliënt in de onderzoeksfase heeft omschreven. De coach helpt de cliënt om de vraag van verschillende kanten te beschouwen door aannames en vooronderstellingen te onderzoeken. Het probleem of de vraag wordt als het ware stap voor stap ‘ont-wikkeld’. Hierdoor krijgt de cliënt een verdiept inzicht in zijn of haar denken en handelen. Het komt regelmatig voor dat deze bewustwording een innerlijk transitieproces op gang brengt. De cliënt gaat zijn eigen functioneren kritischer beschouwen en krijgt op basis van feedback van de coach meer zicht op zijn 'blinde vlekken'. Dit stelt hem in staat beter te benoemen wanneer en waarom hij in bepaalde situaties minder effectief opereert.
Actiegerichte fase
Wanneer het transitieproces op gang is gebracht, is de cliënt vanuit zichzelf gemotiveerd om nieuwe gedragsalternatieven te ontwikkelen. Hij formuleert samen met de coach een actieplan. In dit actieplan worden activiteiten uit de werksituatie geïntegreerd in het coachingstraject. De cliënt benoemd een aantal situaties die in het verleden tot blokkades en minder effectief gedrag hebben geleid. In deze situaties gaat de cliënt experimenteren met nieuwe aanpakken en handelwijze. Ter ondersteuning is het mogelijk dat binnen het coachingstraject simulaties worden gespeeld waarin de cliënt nieuwe vaardigheden oefent. Indien mogelijk maken wij hiervoor gebruik van professionele acteurs. De cliënt evalueert zijn activiteiten uit de werksituatie met de coach en reflecteert op zijn eigen aandeel en handelen. Gecombineerd met de feedback van de coach leiden deze reflecties vaak tot nieuwe inzichten waaraan oefeningen en praktijksituaties kunnen worden gekoppeld. Wanneer de doelen naar tevredenheid bereikt zijn, of wanneer de cliënt tot de conclusie komt dat hij of zij met de op dat moment bereikte doelen tevreden is, wordt de coaching afgerond.
Evaluerende fase
Bij afronding van het traject maken coach en cliënt een afspraak om na een periode van circa drie maanden de effecten van de coaching te evalueren. De cliënt heeft in de tussenliggende periode de mogelijkheid gehad om nieuwe inzichten en gedragsalternatieven in de werksituatie te 'testen'. In het evaluerende gesprek worden deze ervaringen doorgenomen. Op basis hiervan bespreken wij met de cliënt mogelijke activiteiten die hem in zijn verdere ontwikkeling kunnen ondersteunen.
|
|
|
